# Os botões de sincronização na nuvem estão a cinzento — porquê?

**Category**: Resolução de Problemas  
**Language**: PT  
**Source**: [JustSplitBill Help](https://www.justsplitbill.com/pt/help.html)

---

Isto acontece se o seu dispositivo estiver offline ou se o script do Cloudflare Turnstile (usado para verificação humana e prevenção de spam) foi bloqueado por uma firewall ou bloqueador de anúncios. Certifique-se de que tem ligação à internet e pause temporariamente os bloqueadores de anúncios rigorosos.