¿En qué podemos ayudarte?

Al abrir la aplicación web, se inicia automáticamente un nuevo grupo predeterminado para ti. No tienes que navegar por complicados menús de creación: simplemente empieza a escribir el nombre del grupo en la pestaña "Personas".

En la pestaña "Personas", escribe el nombre en el campo "Nombre" y haz clic en el botón "Añadir" o pulsa Enter en el teclado. Aparecerá de inmediato en tu lista de participantes.

Sí, puedes hacer clic en el botón rojo "X" junto al nombre de cualquier participante para eliminarlo. Sin embargo, no puedes eliminar a una persona si ya está incluida en algún gasto registrado. En ese caso, primero deberás eliminar o reasignar dichos gastos.

Solo tienes que editar el texto en el campo "Nombre del grupo" de la pestaña "Personas". La aplicación lo guarda automáticamente mientras escribes.

En la pestaña "Personas", haz clic en el desplegable de moneda junto al nombre del grupo. Puedes buscar y elegir la divisa que prefieras (como USD, EUR, GBP, etc.). Todos los gastos se mostrarán con el símbolo correspondiente.

No hay un límite estricto establecido por la app, pero para un rendimiento y una comodidad óptimos, recomendamos mantener los grupos por debajo de 50 personas. El motor de liquidación gestiona grupos grandes directamente en tu dispositivo de forma rápida y segura.

Ve a la pestaña Gastos y asegúrate de que esté seleccionada la opción Gastos compartidos (es la predeterminada). Haz clic en el botón Añadir. En la ventana emergente, introduce una descripción (p. ej. "Cena"), el importe total, quién pagó, cómo se divide y pulsa Guardar gasto. El gasto aparecerá en tu lista al instante.

Los Gastos compartidos son costes abonados por una (o más) personas que deben dividirse entre varios participantes (por ejemplo, una cena grupal o la factura de un hotel).

Las Deudas directas son préstamos o pagos directos entre dos personas (por ejemplo, "Alicia le dejó 20 $ a Bob para un taxi"). Las deudas directas omiten el paso de división y registran una deuda directa entre una persona y otra.

Un solo pagador significa que una sola persona cubrió la cuenta entera (p. ej., Alicia pagó los 120 $ completos del restaurante). Es el caso más habitual.

Varios pagadores es para cuando dos o más personas abonaron parte de una misma cuenta (p. ej., Alicia pagó 80 $ y Bob pagó 40 $ en el mismo restaurante). Puedes indicar exactamente cuánto aportó cada persona.

Al añadir o editar un gasto, selecciona el modo de división A partes iguales (es el predeterminado). Todos los participantes marcados compartirán el coste a partes iguales. Simplemente marca o desmarca las casillas para incluir o excluir a quien quieras.

Selecciona el modo de división Personalizado. Verás un campo de importe junto a cada participante. Introduce la cantidad exacta que debe pagar cada persona. Antes de guardar, la app comprobará que la suma de los importes individuales coincida con el total del gasto.

El modo Partes te permite asignar un peso proporcional a cada participante en vez de una cantidad fija. Por ejemplo, si Alicia tiene 2 partes y Bob tiene 1 parte en una cuenta de 90 $, Alicia debe 60 $ y Bob debe 30 $. Es muy útil cuando alguien ha consumido más que el resto pero no quieres calcular importes exactos al céntimo.

Sí. Al añadir un gasto en el modo A partes iguales, solo tienes que desmarcar la casilla de esa persona en el selector. No se incluirá en el reparto de ese gasto concreto. En los modos Personalizado o Partes, pon su valor en 0 o déjalo vacío.

En la pestaña Gastos, cada tarjeta cuenta con un icono de Editar (lápiz) y otro de Eliminar (papelera). Haz clic en el lápiz para volver a abrir el formulario con todos los detalles precargados y editarlos. Pulsa la papelera para borrar el gasto definitivamente (la app te pedirá confirmación antes de eliminarlo).

La pestaña Liquidar es el paso final. Cuando hayas añadido las personas y los gastos, entra en esta pestaña para ver los Saldos netos de cada uno, las Transacciones mínimas necesarias para saldar todas las deudas, un Resumen de pagos y cobros por persona y el Resumen del grupo con los totales. Se actualiza automáticamente cada vez que añades, modificas o borras un gasto.

Los saldos netos indican la situación financiera global de cada participante en el grupo. Un saldo positivo significa que se le debe dinero (pagó más de lo que le correspondía). Un saldo negativo significa que debe dinero a otros. La suma de todos los saldos del grupo siempre es exactamente cero.

En lugar de que todo el mundo se transfiera dinero entre sí, la app calcula el menor número de pagos posible para saldar todas las deudas. Por ejemplo, si Alicia le debe 10 $ a Bob y Bob le debe 10 $ a Carlos, la app lo simplifica en un único pago directo: Alicia le paga 10 $ a Carlos. Esto ahorra tiempo y evita transferencias innecesarias.

Este apartado ofrece a cada participante un desglose personal claro: exactamente cuánto le toca pagar (y a quién) o cuánto va a recibir (y de quién). Es la forma más rápida y directa para que cada miembro del grupo vea sus acciones de un vistazo.

¡Sí! Al final de la pestaña Liquidar, pulsa el botón Imprimir liquidación. Esto genera un informe limpio, bien formateado y optimizado para imprimir, que incluye el nombre del grupo, todos los saldos, las transferencias y el resumen, listo para imprimir o guardar en PDF desde el diálogo de impresión de tu navegador.

En la pestaña Liquidar, haz clic en el botón Exportar CSV. Se descargará en tu dispositivo un archivo .csv con todos los gastos, saldos y pagos de liquidación. Puedes abrir este archivo en Excel, Google Sheets o cualquier otra hoja de cálculo para tus propios registros.

En la pestaña Personas, abre la sección Sincronización en la nube y haz clic en Guardar en la nube. Primero deberás completar una rápida verificación humana (Cloudflare Turnstile). Luego se te pedirá establecer un PIN de seguridad de 4 a 6 dígitos. Después de eso, tu sesión quedará guardada y recibirás un código único de 6 caracteres para compartir con los demás.

Al guardar tu sesión en la nube, la app genera un código alfanumérico aleatorio de 6 caracteres (p. ej. A3B9K2). Este código es un identificador corto y fácil de compartir para que cualquiera pueda cargar los datos de tu grupo. Puedes pensar en él como el código de una sala para tus gastos compartidos.

Tras guardar en la nube, tu código de 6 caracteres aparece en la parte superior de la sección de sincronización. Puedes:
• Hacer clic en el botón Copiar para copiar el código en el portapapeles y pegarlo en un mensaje.
• Hacer clic en el botón Compartir para usar el menú de compartir nativo de tu dispositivo (WhatsApp, Telegram, correo electrónico, etc.), que envía un enlace directo para cargar el grupo automáticamente.

En la pestaña Personas, abre la sección Sincronización en la nube y haz clic en Cargar código. Introduce el código de 6 caracteres que recibiste y pulsa Cargar. La app recuperará los datos del grupo desde la nube y cargará todo al instante: participantes, gastos y preferencias.

El PIN de seguridad protege tus datos en la nube frente a cambios no autorizados. Cualquier persona con el código puede ver la sesión, pero solo quien conozca el PIN puede actualizarla o eliminarla. De este modo se evita que nadie sobrescriba por error la información de tu grupo.

Sí. Si ya tienes un código de sesión activo, al pulsar Guardar en la nube verás dos opciones: Actualizar código existente (sobrescribe los datos actuales manteniendo el mismo código) o Guardar como código nuevo (crea un código totalmente nuevo). Para actualizar, deberás introducir tu PIN original.

Entra en la pestaña Liquidar y haz clic en el botón Eliminar datos de la nube (solo aparece cuando tienes una sesión activa). Se te pedirá introducir tu PIN para confirmar. Una vez eliminada, el código deja de ser válido y los datos se borran definitivamente de nuestros servidores.

Por motivos de seguridad, el PIN no se puede recuperar ni restablecer, ya que nunca se almacena de forma que permita su lectura. Sin embargo, sigues pudiendo cargar los datos de tu grupo con el código (cargar no requiere PIN), hacer tus cambios en local y después guardar como código nuevo con un PIN renovado.

Como JustSplitBill utiliza el almacenamiento local para proteger tu privacidad, borrar por accidente el historial o la caché del navegador eliminará tu sesión activa. Para evitarlo, te recomendamos usar la función Guardar en la nube para generar un código de recuperación seguro, o usar las opciones Imprimir liquidación (PDF) y Exportar CSV en la pestaña Liquidar. Puedes crear estas copias de seguridad sin conexión tantas veces como quieras para asegurarte de no perder los saldos de tu grupo.

Por defecto, todos tus datos (grupos, participantes y gastos) se guardan exclusivamente en tu dispositivo dentro del almacenamiento local de tu navegador. Si eliges usar la función "Guardar en la nube", los datos de tu sesión se transfieren de forma cifrada y se almacenan temporalmente en nuestros servidores únicamente con fines de sincronización. No solicitamos cuentas de usuario, lo que significa que tus datos nunca quedan vinculados a tu identidad personal.

En absoluto. JustSplitBill está creado con la privacidad como principio fundamental. No monitorizamos tus actividades financieras, no solicitamos datos personales (sin correos ni números de teléfono) y nunca vendemos tus datos a terceros. Nuestro servicio está completamente libre de anuncios y de rastreadores.

Sí. Toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores (al usar la sincronización en la nube) está protegida mediante cifrado HTTPS/SSL estándar del sector. Esto significa que tus datos están protegidos contra intercepciones, incluso en redes Wi-Fi públicas o no seguras.

No conservamos tus datos en la nube indefinidamente. Las sesiones en la nube se eliminan automáticamente de nuestros servidores después de 60 días de inactividad para asegurar que tus datos no permanezcan en el servidor más tiempo del necesario. También puedes eliminar manualmente tus datos en la nube en cualquier momento desde la pestaña "Liquidar" usando tu PIN de seguridad.

JustSplitBill funciona a la perfección sin conexión para la gestión local. Puedes continuar añadiendo personas y gastos como de costumbre. No obstante, necesitarás reconectarte a internet para usar las funciones en la nube (como guardar en la nube, compartir o cargar una sesión).

Esto ocurre si tu dispositivo no tiene conexión a internet o si el script de Cloudflare Turnstile (utilizado para la verificación humana contra el spam) ha sido bloqueado por un cortafuegos o un bloqueador de publicidad. Asegúrate de estar conectado a internet y pausa temporalmente los bloqueadores de anuncios agresivos.

Esto generalmente significa que una extensión del navegador (como un escudo de privacidad estricto o un bloqueador de anuncios) está impidiendo cargar el desafío de seguridad de Cloudflare. Prueba a deshabilitar la extensión para este sitio o recarga la página para intentarlo de nuevo.

Si no has borrado los datos de tu navegador, ¡tu sesión sigue guardada en local! Solo tienes que pulsar de nuevo en Guardar en la nube para generar un nuevo código. Sin embargo, si borraste los datos del navegador y perdiste el código, lamentablemente la información no se podrá recuperar.

Por defecto, tus datos se guardan en el almacenamiento local del navegador para garantizar la privacidad. Borrar los datos de navegación (caché, cookies y datos de sitios web) elimina este almacenamiento local. Si quieres mantener tus datos a salvo de limpiezas accidentales, asegúrate de usar Guardar en la nube.

El botón Restablecer todos los datos solo borra el almacenamiento local de la aplicación en tu navegador, restableciéndola a un estado en blanco. No elimina los datos que ya hayas guardado en la nube. Para borrar datos del servidor, debes usar el botón específico Eliminar datos de la nube en la pestaña Liquidar.